Parliamone
prima di prenotare
Heritas non è un catalogo da sfogliare a mezzanotte e comprare al buio. Ogni giornata si costruisce attorno a chi la vive: quante persone siete, quanto tempo avete, se c'è un bambino, se qualcuno non mangia carne, se è la prima volta in Sicilia o la decima.
Per questo la prima cosa che ci scriviamo non è un pagamento: sono due righe. Ci diciamo quando arrivi e cosa ti incuriosisce, e da lì costruiamo.
Le risposte arrivano da una cucina, non da un call center
Rispondiamo entro ventiquattro ore, sempre una persona
Non c'è un risponditore automatico e non c'è un'agenzia in mezzo. Quando scrivi a Heritas legge una persona, che poi chiama Lucia, Franca o il produttore per verificare che quel giorno ci siano davvero.
È il motivo per cui chiediamo tre giorni di preavviso sui food tour: non è burocrazia, è il tempo che serve per avvisare le persone una per una.
Tre passaggi, nessun modulo da compilare due volte
Ci scrivi
Le date, in quanti siete, cosa vi attira. Anche solo «siamo a Siracusa dal 12 al 16, ci piace il vino» va benissimo.
Ti proponiamo
Verifichiamo con i custodi e ti mandiamo una o due giornate possibili, con il prezzo per intero. Nessun costo nascosto.
Confermi
Quando la giornata ti convince, la blocchi. Da quel momento il forno è acceso per te.
Scegli tu il modo
WhatsApp è il più veloce, soprattutto se sei già in viaggio. L'email va meglio per i gruppi e le richieste su misura.
Dicci quando arrivi
Compila e premi invia: si apre WhatsApp con il messaggio già scritto. Nessun dato resta su questo sito.
Non abbiamo un ufficio in centro
Non c'è una vetrina con le foto plastificate né un bancone dove ritirare i biglietti. C'è un tavolo sotto un noce, un forno di pietra, e delle persone che ti aspettano. Il resto succede al telefono.